خانه
معرفی
برنامه درسی
پرسش و پاسخ
مقالات
ارتباط با ما
نظرات کاربران
پس از برگزاری موفق چهارمین دوره، ثبت نام دوره‎ ی پنجم MbaDental آغاز شد.ثبت نام دوره‎ سوم "مدیریت روابط با بیماران" ( PRM ) آغاز شد

پکیج آموزش

1 ارائه 120 ساعت آموزش دربرگیرنده موارد زیر

دوره آموزشی 120 ساعت میباشد.
تعریف خدمات در مراکز درمانی (product and service)
مکان یابی خدمات (place)
ایجاد فرآیند تفکر سیستمی در مراکز درمانی (process)
شواهد و محیط فیزیکی مراکز درمانی
روشهای بازار یابی و تبلیغات در مراکز درمانی
مدیریت ارتباط با بیماران (prm)
تقسیم بندی و شناسائی بیماران هدف (stp)
مذاکره در مراکز درمانی
مدیریت منابع انسانی و رفتار سازمانی در مراکز درمانی
ایجاد بهره وری و کیفیت در مراکز درمانی
تعیین چشم انداز و استراتژی کلان در مراکز درمانی
قیمت گذاری خدمات (price)
ارتباط موثر (زبان، شخصیت شناسی، تکنیک های انرژی)

2 برگزاری جلسات مشاوره اختصاصی

در کنار آموزش گروهی، شرکت کنندگان در طول برگزاری دوره میتوانند از مشاوره اختصاصی جهت کاربرد آموزه ها و انطباق آن با وضعیت کسب و کار خود استفاده نمائید.

3 تدوین ونظارت بر پیاده سازی

از ابتدای دوره تدوین طرح تجاری کسب و کار دانش پذیران، تکمیل چشم انداز و اهداف کلان شما آغاز می گردد و با ارایه مستندات لازم و همراهی تیم مشاوره تا پایان دوره و تعیین جدول اقدامات اجرایی ادامه می یابد.

4 پکیج 9001 iso و 10002 iso

استاندارد های پکیج iso 9001 و iso 1002 در برگیرنده شیوه ها و الزاماتی هستند که مراکز با رعایت آنها به سطح بالاتری از کیفیت و رضایت مندی مراجعین دست خواهند یافت

همچنین دارا بودن این استاندارد ها مخاطبین مراکز درمانی را از به روز بودن و کارا بودن سیستم مدیریتی این مراکز مطمئن میکند و در جذب بیماران به صورت فردی و گروهی موثر خواهد بود. پکیج آماده شده که ملحقات این دوره خواهد بود به صورت رایگان در اختیار دانش پذیران قرار میگیرد که شامل تمامی فرمها، روش های اجرائی و چک لیست و فایلهای مورد نیاز پیاده سازی سیستم ها خواهد بود.

5 ارائه مستندات آموزشی

مستندات آموزشی که بصورت رایگان در اختیار دانش پذیران قرار خواهد گرفت شامل موارد زیر است:

نسخه چاپ شده جزوات کلاس
فیلم های متعدد و متنوع آموزشی
فایلهای لازم جهت پیاده سازی مفاهیم دوره
فرمها و مستندات مربوط با بخش آموزش

6 پذیرائی

شامل پذیرائی ناهار و دو میان وعده صبح و عصر میباشد.

گالری عکس